FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Über trademax24
Wer ist trademax24?
trademax24 ist ein junges Unternehmen, das sich auf den Handel mit „refurbished“ Macs sowie deren Aufrüstung und Reparatur spezialisiert hat. Weitere Informationen über unser Unternehmen und unsere Philosophie finden Sie hier.
Gibt es trademax24 nur im Internet?
trademax24 verfügt über einen Store im ostwestfälischen Minden. Dort sind wir während der Öffnungszeiten gern für Sie da! TradeMax24 GmbH
Graßhoffstraße 29a
32425 Minden
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Die Produkte
Welche Produkte bietet trademax24 an?
TradeMax24 ist die ideale Anlaufstelle für Technikliebhaber, die auf der Suche nach hochwertigen Geräten und Zubehör sind. Das Sortiment umfasst eine breite Palette an Produkten, darunter:
- MacBooks: Die beliebten Modelle MacBook Air und MacBook Pro, die für ihre beeindruckende Leistung, langlebige Akkulaufzeit und elegante Designs bekannt sind.
- Desktop-Lösungen: Mit Geräten wie iMacs, Mac Minis und Mac Pros bietet TradeMax24 leistungsstarke Optionen für Kreative, Büroarbeiter und Technik-Enthusiasten.
- Monitore: Hochauflösende Displays, die gestochen scharfe Bilder liefern und ideal für professionelle Anwendungen sind.
- Zubehör: Praktisches Zubehör, das Ihre Apple-Geräte ergänzt, wie Ladekabel, Docking-Stationen oder Schutzhüllen.
Gelegentlich erweitert TradeMax24 das Sortiment um ausgewählte Produkte anderer renommierter Hersteller. So haben Sie Zugang zu einer sorgfältig zusammengestellten Auswahl, die modernste Technik und Qualität bietet.
Sind die Produkte neu?
Bei TradeMax24 finden Sie nicht nur fabrikneue Geräte, sondern auch Artikel in neuwertigem Zustand, die mit höchster Sorgfalt geprüft wurden. Ob Sie ein brandneues MacBook suchen oder ein generalüberholtes Modell, das wie neu funktioniert, TradeMax24 bietet Ihnen eine klare und ehrliche Kennzeichnung der Zustände, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.Was bedeutet „refurbished“?
Der Begriff „refurbished“ steht für eine nachhaltige und innovative Möglichkeit, Technik eine zweite Chance zu geben. Bei TradeMax24 werden diese Geräte in einem aufwendigen Prozess aufbereitet:
- Prüfung: Jedes Gerät wird gründlich getestet, um sicherzustellen, dass es technisch einwandfrei funktioniert.
- Reinigung: Anschließend wird jedes Produkt sorgfältig gereinigt, sodass es optisch wieder überzeugt.
- Technische Überholung: Wir bringen die Geräte auf den neuesten Stand, sodass sie den hohen Standards des Originalherstellers entsprechen.
Dieser Prozess wird direkt bei uns durchgeführt, mit höchster Sorgfalt und Präzision. Refurbished-Produkte von TradeMax24 sind somit nicht nur nachhaltig, weil sie Ressourcen schonen und Elektroschrott reduzieren, sondern bieten Ihnen auch ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie erhalten Technik auf höchstem Niveau – wie neu, nur deutlich günstiger.
Mit diesem Ansatz tragen wir aktiv zur Umweltfreundlichkeit bei und ermöglichen Ihnen, hochwertige Produkte zu genießen, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.
Weitere Informationen zum Thema „refurbished“ und was wir mit den Geräten machen, finden Sie hier.
Wie ist der technische Zustand der Artikel?
Bei TradeMax24 stehen Qualität und Zuverlässigkeit im Fokus. Jedes Gerät, das unser Haus verlässt, durchläuft einen umfassenden Prüfprozess, um sicherzustellen, dass es technisch einwandfrei ist:
Funktionalitätsprüfung: Alle Geräte werden gründlich getestet, damit sie einwandfrei funktionieren und alle Anforderungen erfüllen.
Technische Aufbereitung: Verschlissene oder unzureichend funktionierende Bauteile werden professionell ersetzt. So werden beispielsweise Akkus mit einer Kapazität von unter 80 % ausgetauscht, ebenso wie Tasten oder andere Komponenten, die den Anforderungen nicht mehr gerecht werden.
Reinigung: Jedes Gerät wird sorgfältig gereinigt, damit es auch optisch überzeugt – sofern der Zustand dies zulässt.
Es ist uns wichtig, transparent zu sein: Neben neuwertigen oder makellosen Geräten finden Sie bei TradeMax24 auch Produkte, die mäßige bis deutliche Gebrauchsspuren aufweisen können. Solche Geräte sind ideal für preisbewusste Käufer und stehen in ihrer technischen Funktionalität den neuwertigeren Artikeln in nichts nach.
Ob neu, generalüberholt oder mit sichtbaren Gebrauchsspuren – bei TradeMax24 können Sie sicher sein, ein zuverlässiges Produkt zu erwerben, das Ihren Anforderungen gerecht wird.
Wie ist der optische Zustand der Artikel?
TradeMax24 ist es wichtig, Ihnen eine klare Orientierung zu bieten. Deshalb werden alle Artikel in präzise definierte Kategorien eingeteilt, damit Sie Ihre Entscheidung ganz einfach treffen können:
- Neuware: Komplett unbenutzte Geräte in der Originalverpackung. Perfekt für alle, die Wert auf das Neueste vom Neuen legen.
- Neu: Sonstige (siehe Artikelbeschreibung): Ausstellungsstücke, Rückläufer oder Lagerware. Oftmals ebenfalls in der Originalverpackung.
- Zertifiziert - Refurbished: Optisch wie neu, geprüft und generalüberholt, um den höchsten Standards zu entsprechen.
- Hervorragend - Refurbished: Nahezu makellos, mit höchstens minimalen Gebrauchsspuren.
- Sehr gut - Refurbished: Mit geringen Gebrauchsspuren, aber technisch einwandfrei.
- Gut - Refurbished: Mäßige bis deutliche Gebrauchsspuren, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen.
- Gebraucht: Mit sichtbaren Gebrauchsspuren, aber dennoch voll funktionsfähig.
Diese Einstufungen ermöglichen Ihnen, genau das Gerät auszuwählen, das Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget entspricht.
Was können Sie beim Kauf des Produktes erwarten?
Beim Kauf bei TradeMax24 können Sie sich auf ein durchweg positives Einkaufserlebnis freuen. Folgendes dürfen Sie erwarten:- Klare Informationen: Jeder Artikel wird detailliert beschrieben, damit Sie genau wissen, was Sie erhalten.
- Hochwertige Qualität: Bei TradeMax24 erhalten Sie neue Geräte zu einem unschlagbaren Preis-Leistungsverhältnis – direkt aus der Originalverpackung und ohne Kompromisse. Für generalüberholte Geräte garantieren wir höchste Sorgfalt: Sie werden umfassend geprüft, aufbereitet und technisch optimiert, sodass sie in ihrer Funktionalität absolut überzeugen.
- Nachhaltigkeit: Indem Sie refurbished Produkte kaufen, leisten Sie einen Beitrag zum Umweltschutz und reduzieren Elektroschrott.
- Kundenzufriedenheit: TradeMax24 steht für erstklassigen Kundenservice und eine breite Produktauswahl, die sowohl Einsteiger als auch Profis begeistert.
Egal, ob Sie ein MacBook für die Uni, einen iMac für Ihre kreative Arbeit oder Zubehör für Ihre Apple-Geräte suchen, TradeMax24 ist Ihr Partner für Qualität, Transparenz und Nachhaltigkeit.
Jetzt vor Ort einkaufen oder online bestellen – Ihr Shop in Minden
Alles, was Sie über den Kauf, Versand und die Gewährleistung Ihrer Lieblingsprodukte wissen müssen
Wenn Sie auf der Suche nach hochwertigen Produkten sind, stehen Ihnen flexible Kauf- und Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung – sowohl online als auch vor Ort. In diesem Beitrag erfahren Sie alles über die Kaufoptionen, Zahlungsmethoden, Versanddetails und die gesetzlichen Gewährleistungsrichtlinien.
Kaufmöglichkeiten: Online-Shop oder vor Ort?
Unsere Produkte sind nicht nur online erhältlich, sondern können auch in unserem Geschäft in Minden persönlich begutachtet und gekauft werden. Nutzen Sie die Gelegenheit, sich vor Ort beraten zu lassen und Ihre Favoriten direkt mitzunehmen.
Adresse und Öffnungszeiten des Mindener Geschäfts:
Adresse: Graßhoffstraße 29a, 32425 Minden
Montag bis Freitag: 10:00 - 16:00 Uhr
Besuchen Sie uns und profitieren Sie von persönlichem Service in angenehmer Atmosphäre!
Flexible Zahlungsmethoden für jeden Bedarf – Ihre Wahl zählt!
Egal, ob Sie Ihren Einkauf bequem von zu Hause aus tätigen oder uns in unserem Geschäft in Minden besuchen – wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren und unkomplizierten Zahlungsmöglichkeiten, die sich an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen.
Zahlungsmöglichkeiten im Online-Shop:
- PayPal & PayPal-Express: Schnell, sicher und weltweit anerkannt – perfekt für unkomplizierte Online-Transaktionen.
- SEPA-Lastschrift by PayPal: Einfach und direkt von Ihrem Bankkonto abbuchen lassen, ohne zusätzliche Schritte.
- Später bezahlen by PayPal: Genießen Sie die Flexibilität, Ihren Einkauf später zu begleichen.
- Kreditkartenzahlung: Zahlen Sie bequem mit Ihrer Visa-, Mastercard- oder American Express-Kreditkarte.
- Klarna: Die clevere Lösung für flexibles Bezahlen – wählen Sie zwischen Rechnungskauf oder Ratenzahlung.
- Pay Now by Klarna (Sofort bezahlen): Schnelle und einfache Überweisung für sofortige Zahlungsabwicklung.
Zahlungsmöglichkeiten im Geschäft in Minden:
- EC-Cash: Zahlen Sie bequem mit Ihrer Bankkarte – sicher und unkompliziert.
- Bargeld: Die klassische Wahl für alle, die lieber direkt mit Scheinen und Münzen bezahlen möchten.
Kostenloser Standardversand oder schneller Expressversand
Wir möchten, dass Sie Ihre Bestellung schnell und bequem erhalten. Deshalb bieten wir folgende Versandoptionen an:
- Kostenloser Standardversand: Wir versenden Ihre Bestellung zuverlässig mit DHL – ohne zusätzliche Kosten.
- DHL-Expressversand: Wenn es besonders eilig ist, können Sie gegen Aufpreis unseren Expressversand wählen.
- Versand großer Pakete: Besonders sperrige oder schwere Pakete liefern wir zuverlässig und sicher mit UPS zu Ihnen nach Hause.
Egal für welche Option Sie sich entscheiden: Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung schnell und zuverlässig zu versenden.
Fazit: Ihr Einkauf leicht gemacht
Egal, ob Sie online bestellen oder direkt in unserem Geschäft in Minden einkaufen – wir gestalten Ihren Einkauf so angenehm wie möglich. Mit praktischen Zahlungsoptionen und kostenlosem Versand steht einem stressfreien Einkaufserlebnis nichts im Wege.
Wir sind online und vor Ort für Sie da – besuchen Sie uns!
Rückgabe & Erstattung
Rückgabe & Erstattung
Kann ich einen Artikel ohne Angaben von Gründen zurücksenden?
Ja, Sie können Produkte innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen problemlos zurücksenden – und das ohne Angabe von Gründen! Dieses Rückgaberecht ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung zu prüfen und bei Nichtgefallen oder anderen Gründen zu retournieren. Details zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie in der Widerrufsbelehrung.Wie läuft der Rückgabeprozess ab?
- Verpacken Sie die Artikel sicher und nutzen Sie das beiliegende Rücksendeetikett.
- Geben Sie das Paket bei Ihrer nächsten Poststelle oder Abgabestelle ab.
- Nach Eingang Ihrer Rücksendung wird diese von unserem Team sorgfältig geprüft.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Nachdem wir Ihre Retoure überprüft haben, erfolgt die Erstattung des Kaufbetrags direkt auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. In der Regel benötigen wir für den gesamten Prozess, einschließlich der Überprüfung und Auszahlung, etwa 3 bis 4 Werktage. Für Sie bedeutet das: eine schnelle und einfache Abwicklung.Wohin wird das Geld erstattet?
Die Rückerstattung erfolgt stets auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel. Haben Sie beispielsweise per Kreditkarte bezahlt, wird der Betrag direkt auf Ihr Kartenkonto gutgeschrieben. So bleibt der Rückerstattungsprozess für Sie transparent und sicher.Erfahren Sie mehr über unser Rückgaberecht!
Besuchen Sie unsere Service-Seite zu Retouren, um weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen und dem Retoureprozess zu erhalten.Ankauf
Kaufen Sie auch Geräte an?
Ja, wir kaufen gerne ausgewählte Geräte an! Auf unserer Ankauf-Seite finden Sie alle wichtigen Informationen darüber, welche Geräte wir ankaufen, welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen und wie der Ankaufsprozess im Detail abläuft. Egal ob Sie ein gebrauchtes Gerät verkaufen möchten oder einfach nur wissen wollen, ob Ihr Gerät infrage kommt – besuchen Sie unsere Seite und erfahren Sie alles Wichtige.Welche Geräte werden angekauft?
Nicht jedes Gerät ist für den Ankauf geeignet. Wir fokussieren uns auf bestimmte Geräte, die unseren Kriterien entsprechen. Eine vollständige Liste der akzeptierten Gerätetypen sowie Details zu den Anforderungen finden Sie auf unserer Ankauf-Seite. Prüfen Sie einfach, ob Ihr Gerät infrage kommt, und lassen Sie sich ein unverbindliches Angebot erstellen.
Ankauf gebrauchter Geräte – Infos und Voraussetzungen
Damit wir Ihr Gerät ankaufen können, muss es folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Das Gerät muss technisch einwandfrei funktionieren und darf keine Mängel aufweisen.
- Es dürfen keine Aktivierungssperren (z. B. iCloud-Sperre) oder Fernverwaltungsfunktionen aktiv sein.
- Sämtliches zum Gerät gehörendes Zubehör, wie Ladegeräte oder Kabel, sollte nach Möglichkeit mitgeliefert werden.
Auf unserer Ankauf-Seite erklären wir Schritt für Schritt, welche weiteren Informationen wir benötigen und wie der Ablauf funktioniert. Prüfen Sie jetzt, ob Ihr Gerät die Anforderungen erfüllt, und starten Sie den Ankauf ganz unkompliziert!
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